Politique de confidentialité
Le site web sabrinalecoz.com est détenu par EI SABRINA LE COZ, qui est un contrôleur
de données de vos données personnelles.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont
nous traitons les informations collectées par sabrinalecoz.com, qui fournit également
les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous
concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant
d'utiliser le site web de sabrinalecoz.com.
Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir
la confidentialité et la sécurité.
Les informations personnelles que nous collectons :
Lorsque vous visitez le site sabrinalecoz.com, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le site.
En complément, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment lors de :
l’inscription à un programme ou une formation,
le remplissage d’un formulaire (questionnaire, onboarding, suivi),
la création d’un compte pour accéder à l’espace membre,
un paiement sur notre site.
Ces données peuvent inclure : votre nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale, informations de paiement, ainsi que des informations liées à votre suivi personnalisé (exemple : poids, mensurations, habitudes alimentaires, état de santé, niveau de stress, sommeil).
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne
pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la
mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations
collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels
d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces
informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un
utilisateur particulier du système.
Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations,
par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et
identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web,
ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d'information ou fournir d'autres détails en
remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles
que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation,
votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données
personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines
fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin
d'information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne
savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via
contact@sabrinalecoz.com.
Nous traitons vos données personnelles dans le seul but de :
exécuter le contrat (gestion de vos paiements et accès au programme),
personnaliser votre accompagnement (exploitation de vos réponses aux questionnaires et suivi de vos progrès),
assurer le bon fonctionnement de l’espace membre et des services associés,
communiquer avec vous (emails de suivi, informations importantes, rappels).
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.
Sous-traitants et prestataires
Pour fournir nos services, nous faisons appel à des prestataires externes qui traitent vos données uniquement dans le cadre de leur mission et en conformité avec le RGPD :
Tally (Belgique) : collecte des réponses à nos questionnaires.
Airtable (États-Unis, avec clauses contractuelles types de la Commission européenne) : stockage et organisation des données liées à votre suivi.
Système.io (France) : gestion des paiements, tunnel de vente et emails.
Softr (Allemagne) : accès sécurisé à l’espace membre.
Ces prestataires n’utilisent jamais vos données à d’autres fins que celles prévues par notre accompagnement.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre accompagnement, puis archivées pendant 3 ans maximum après la fin de celui-ci, afin de respecter nos obligations légales et de répondre à d’éventuelles demandes.
Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits :
Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données
personnelles :
● Le droit d'être informé.
● Le droit d'accès.
● Le droit de rectification.
● Le droit à l'effacement.
● Le droit de restreindre le traitement.
● Le droit à la portabilité des données.
● Le droit d'opposition.
● Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées
ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos
informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par
exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour
poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez
noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l'Europe, y compris
au Canada et aux États-Unis.
Liens vers d'autres sites web :
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus
ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres
sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être
attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de
chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.
Sécurité de l'information :
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques
dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou
divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques
et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation,
modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle
et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau
sans fil ne peut être garantie.
Divulgation légale :
Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi
l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à
une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la
divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui,
enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
Informations de contact :
Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou
si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits
individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à
contact@sabrinalecoz.com.